Spécialiste ERP

Fonctions

  • Collaborer avec les services internes pour identifier, définir et documenter les besoins et les objectifs de l’entreprise, les procédures opérationnelles actuelles, les problèmes, et les niveaux d’accès aux systèmes, et créer des solutions techniques dans Sage X3 ERP et systèmes connexes.
  • Suivre et documenter les modifications pour les spécifications fonctionnelles; Rédiger des procédures détaillées.
  • Exécuter et coordonner les processus de gestion des exigences et de gestion du changement.
  • Assurer la formation des utilisateurs sur Sage X3 ERP et les systèmes connexes.
  • Participer aux tests d’acceptation par les utilisateurs et aux tests des nouvelles fonctionnalités du système.
  • S’acquitter d’autres tâches connexes, au besoin.

Supervision

Intégrateur ERP

Conditions d’accès à la profession

  • Plus de 2 ans d’expérience dans la mise en œuvre ou l’administration d’une solution ERP « Mid-Market » (par exemple, Microsoft Dynamics, Sage, Epicor, Acumatica, Netsuite, Macola, etc.).
  • Expérience professionnelle avec SQL et des outils d’analyse de données et de rédaction de rapports (à savoir, Crystal Reports, Nectari, Jet Reports, MS Excel ou outils similaires)
  • Être en mesure de travailler dans un milieu très réglementé.
  • Excellentes compétences en service à la clientèle.
  • Doit être diplomate sous pression et pouvoir communiquer avec le personnel interne et les fournisseurs externes.
  • Souci du détail et organisé.
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale pour transmettre efficacement des problèmes complexes de manière concise.
  • Esprit d’équipe.
  • Excellentes compétences en matière de dépannage, de communication et de service à la clientèle
  • Fait preuve de maturité et de créativité dans la prise de décision.

Atouts

  • Expérience avec le logiciel Sage X3.
  • Connaissance des principes du cycle de vie du développement logiciel (SDLC).

Horaire de travail

  • Du lundi au vendredi de jour
  • Poste à temps plein

Emplacement

Sherbrooke